Verwaltung

Technische Verwaltung

Die (technische) Instandhaltung einer Immobilie, die Koordination von Aktivitäten oder die angemessene Bearbeitung von Beschwerden: In der technischen Verwaltung eines Gebäudes steckt viel kostbare Zeit. Expat & Real Estate möchte die erste Anlaufstelle für Mieter sein und ist bereit für Wartung und Notfälle. Dank eines klugen Ansatzes ermöglicht es uns, Instandhaltungskosten zu sparen.

Als Vermieter bestimmen Sie, ob Sie unsere technischen Dienstleister in Anspruch nehmen möchten oder ob Sie Ihre eigenen Dienstleister zur Verfügung stellen möchten.

• 24/7 erreichbar: Unsere Stärke ist die ununterbrochene Aufmerksamkeit, das ganze Jahr über. 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche sind wir für alle technischen Beschwerden und Vorfälle erreichbar.
• Online Viewer: Vermieter haben jederzeit Online-Zugriff auf Inspektionsberichte, Mietverträge, Lieferdokumente und Grundrisse.
• Versicherung: Wir koordinieren für Sie alle Schadensfälle, die unter den Schutz Ihrer Haus- und Glasversicherung fallen.
• Wahl der technischen Lieferanten: Sie als unser Kunde bestimmen, ob wir bei technischen Reklamationen auf Ihre eigenen Lieferanten zurückgreifen oder ob Sie den Komfort unseres regionalen technischen Dienstes in Anspruch nehmen möchten. Jede Anweisung wird vor der Umsetzung von Ihnen genehmigt.
• Unser technischer Dienst: Der regionale Einsatz von Expat & Real Estate führt zu einer starken Kaufkraft bei allen technischen Lieferanten. Ob es um Klempnerei, Elektrizität, Zentralheizung, Schreinerei usw. geht, wir haben gute Kontakte und tun immer unser Bestes, dass innerhalb von 24 Stunden jemand vor Ort ist.
• Reparaturen: Der Verwalter hat die Erlaubnis, Notreparaturen bis zu €750,00 exkl. MwSt. durchzuführen, wenn der Kunde für die Erlaubnis nicht erreichbar ist. Bei Verträgen mit einem höheren Angebotsbetrag unterbreiten wir dem Kunden zwei Angebote zur Genehmigung.
• Haftung: Der Verwalter, der Expat & Real Estate ist, kann vor, während und nach dem Mietverwaltungsvertrag nicht haftbar gemacht werden für Streitigkeiten zwischen Mieter und/oder Kunde und/oder externen Lieferanten für etwaige Streitigkeiten und/oder Notfälle.

Finanzielle Abwicklung

Expat & Real Estate bietet eine finanzielle Prüfung. Wir stellen die Zahlung der Miete sicher, führen die Mietverwaltung durch, beraten Vermieter über marktgerechte Mieten und setzen Änderungen in Mietverträgen um. Wir nehmen Ihnen die Finanzverwaltung vollständig ab. Wenn Mieter Fragen zu administrativen Angelegenheiten haben, ist Expat & Real Estate die erste Anlaufstelle.

• Pünktliche Einziehung der Miete: Miete und Nebenkosten pünktlich einziehen.
• Mietvertragsänderungen: während der Mietdauer sind Anpassungen administrativer Art erwünscht. Wir kümmern uns um die ordnungsgemäße Abwicklung z.B. von Mietvertragsänderungen.
• Mietindexierung: Wir teilen den Mietern jedes Jahr die neue erhöhte Miete wie im Vertrag erwähnt mit.
• Minimale Nichtzahlung: Wir überwachen und identifizieren verspätete Zahlungen. Dank eines präzisen Kreditmanagements können wir nach Rücksprache mit dem Personal schnell und proaktiv handeln. Wenn nötig, ergreifen wir rechtliche Massnahmen.
• Verwaltung der Nebenkosten: Die im Mietvertrag genannten Lieferungen und Leistungen müssen jährlich abgerechnet werden. Wir kümmern uns um die Abrechnung "Nebenkosten" und schlagen den neuen Vorschlag vor.
• Juristischer Beistand: In enger Zusammenarbeit mit unserem Hausanwalt DAS Legal Advice beraten wir unsere Kunden in jeder Situation.